Verzending en bezorging

De geschatte levertijd van de Blue Label Shops verschillen per product. We streven ernaar om alle bestellingen binnen 2 tot 4 werkdagen te bezorgen. Producten die op maat gemaakt worden hebben een langere levertijd. Dit staat aangegeven bij het product.

De verzendkosten zijn afhankelijk van de totale bestelwaarde en gelden in Nederland en Belgie:

  • Bij een bestelling boven de €99,-
    Betaal je geen verzendkosten
  • Bij een bestelling tussen de €50,- en €99,-
    Betaal je €5,00 verzendkosten.
  • Bij een bestelling tussen de €25,- en €50,-
    Betaal je €7,50 verzendkosten.
  • Bij een bestelling onder de €25,-
    Betaal je €9,95 verzendkosten

Je bestelling wordt geleverd via hoogwaardige koeriersdiensten. Nadat je bestelling is verzonden, ontvang je een geautomatiseerde e-mail met een track & trace nummer zodat je je pakket gemakkelijk kunt volgen.

  • Het kan zijn dat je bestelling op verschillende momenten wordt bezorgd. Dit is bijvoorbeeld het geval wanneer je tegelijkertijd een groot en klein artikel bestelt. Het grote artikel wordt dan met de vrachtwagen bezorgd, het kleine artikel met de pakketdienst. 
  • Het kan ook zijn dat een deel van je bestelling niet op voorraad blijkt te zijn. Dit wordt aangegeven op de pakbon in je pakket. Zodra wij het artikel weer op voorraad hebben zullen wij het zo snel mogelijk naar je versturen.
  • Het kan natuurlijk ook dat er een foutje is gemaakt. Neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice.

We verzoeken je bij de ontvangst van de bestelling goed het aantal producten te controleren en eventuele gebreken of beschadigingen op de pakbon aan te tekenen.  Is een product beschadigd? Dan lossen we dit graag met je op. Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op per mail of telefoon. Ga naar onze contactpagina.

Telefoon

Nederland:   020-658 22 33
België:   02-217 36 63

Openingstijden klantenservice:
maandag t/m vrijdag: 09:00 – 17:00
zaterdag, zondag & feestdagen: Gesloten

Email

klantenservice@bluelabelshops.com

Bij vragen over een bestelling, vermeld a.u.b. het ordernummer in de onderwerpregel.